我們在出貨前都會細心檢查商品並整理,如果還是將錯誤的商品或有瑕疵的商品寄給您,我們會全權負責處理,並負擔來回運費。
處理流程如下:
➀ 服飾類因每台電腦/手機顯色不同,我們不因色差問題而退換貨,也不因其他任何個人因素退換貨;建議買家能先行測量平常穿著衣物之尺寸來決定再下單。
➁ 球鞋類若有嚴重影響穿著之瑕疵需換貨,亦務必保全其原狀(包括鞋撐.鞋盒等),「勿」以原鞋盒寄出,請在原鞋盒外再另外裝箱寄出;若遇尺寸不全或寄回之物品有 短缺/非原物品 之情況(包括直接以原鞋盒寄出)恕不換貨。 為了避免一來一往的換貨時間,建議買家可以私訊與我們溝通討論後再行下標較合適之尺寸,讓您買得更開心:-)
➂ 要求尺寸更換之買家需自行負擔來回之運費。
服飾因為韓國款式更新速度極快,發生斷貨的訂購品項會通知您,並將款項退還到您的會員餘額,餘額可以抵用下次的購物消費。
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